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Inteligência artificial: Tendências em 2023 - Descubra o impacto

27/01/2023 às 17:32

Saiba como a inteligência artificial vai continuar a mudar a sua vida em 2023

Sem nos apercebermos, a AI (Artificial Intelligence) tem vindo a transformar o mundo em que vivemos e a forma como atuamos. Este ano esperam-se ainda mais inovações nesta área e agora pode descobrir o que esperar da inteligência artificial em 2023

Existe um segredo por trás das sugestões personalizadas que temos nas compras online, da forma intuitiva como usamos os formulários das páginas e comunicamos com as aplicações e da simplicidade e rapidez com que os bens são atualmente produzidos e transportados. Esse segredo é a inteligência artificial, que está a “dominar” todas as áreas da digitalização. Para este ano espera-se uma implementação ainda mais forte destes sistemas capazes de aprendizagem e otimização constante, e agora vai ficar a saber o que pode esperar da inteligência artificial em 2023.

O impacto mais visível da AI está nas nossas viagens pela internet. Por exemplo, quando se escreve um email ou texto e aparecem sugestões de palavras, isso acontece porque a inteligência artificial consegue compreender o contexto e “adivinhar” aquilo que quer dizer. Ou, num sistema ainda mais avançado, quando um formulário responde às suas questões fala consigo. Tudo isto parte da AI e vai continuar a crescer. Veja agora as principais novidades da inteligência artificial em 2023…

 

Inteligência artificial vai continuar a crescer em 2023

Os benefícios para as empresas da aprendizagem das máquinas (Machine Learning), está amplamente comprovado e, por isso, a inteligência artificial em 2023 vai focar-se na implementação dos sistemas que tiram proveito desse conhecimento com maior rapidez. Por isso, a captação, análise e interpretação de dados reais será um dos aspetos com maior crescimento nesta área. Uma transformação que, há que destacar, beneficia da crescente penetração das ligações 5G, que permitem aos telemóveis mas também aos automóveis e infraestruturas lidarem com um volume muito superior de dados a uma velocidade bastante mais elevada

Isso vai exigir reforços no hardware (por exemplo, dos servidores) e também a aposta nos softwares que fazem a interpretação desses dados. E essa expansão e velocidade de reação dos sistemas terá também impacto na personalização da inteligência artificial em 2023. Ou seja, cada cliente será reconhecido como uma pessoa singular, com necessidades específicas e que, por isso, será recebido por um “avatar” específico e mais identificado com as suas necessidades e desejos, forma de falar e outros atributos.

 

Chatbots e otimização de processos serão apostas

Entre as tendências na inteligência artificial em 2023, um dos destaques é o recurso a chatbots para a comunicação em tempo real com os clientes. Implementados nos sites, mas também em redes sociais como o whatsapp ou o Instagram, eles vão melhorar o apoio aos clientes e, além disso, impulsionar compras adicionais e upgrades nos serviços escolhidos.

A otimização dos processos, essencial para a indústria 4.0, também vai lucrar com a inteligência artificial em 2023. Ela vai trazer benefícios ao longo de toda a cadeia de valor dos produtos e bens, desde a sua criação até aos canais de venda (digitais ou presenciais) e com foco também no transporte das mercadorias. E toda esta otimização pode ajudar a reduzir o custo final para os consumidores, algo que será um dos contributos da inteligência artificial em 2023 para combater problemas económicos como a inflação e as quebras nas cadeias de abastecimento.

 

Segurança é foco da inteligência artificial em 2023

Além da captação dos dados e da personalização da informação e das melhorias nos programas que fazem uso deste conhecimento, a segurança será outro foco nas inovações da inteligência artificial em 2023. Como as máquinas aprendem mais sobre nós, também é preciso um foco ainda maior na proteção de dados pessoais. E, por isso, a encriptação da informação em todo o fluxo e a reserva das informações sensíveis será uma preocupação ainda maior das empresas de AI em 2023.

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